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CLASSE VIRTUELLE - Dates à venir - Booster votre CA avec la vente additionnelle - V2025

Formation créée le 31/01/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation à distance

Durée de formation

3 heures

Accessibilité

Oui
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CLASSE VIRTUELLE - Dates à venir - Booster votre CA avec la vente additionnelle - V2025


Cette formation vise à remettre le personnel de vente dans son cœur de métier : la vente. Il ne s'agit pas juste de servir le produit que le client vient chercher mais de réaliser tout au long de la journée des actions commerciales, bénéfiques à l'entreprise grâce à l'augmentation du CA.

Objectifs de la formation

  • Comprendre et participer à l'action commerciale de l'entreprise
  • Identifier les opportunités d’élargir la vente
  • Comprendre les enjeux de la vente additionnelle
  • Induire le besoin avec la vente conseil

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Vendeur.euse
  • Manager
  • Dirigeant.e
Prérequis
  • Exercer une activité en boulangerie-pâtisserie
  • Disposer d'un équipement informatique : ordinateur
  • Disposer d'une connexion internet Haut débit, une sortie audio et vidéo

Contenu de la formation

Définition de la vente additionnelle
Le bon produit, au bon moment, au bon endroit
100% des gagnants ont tenter leur chance
Techniques de ventes additionnelles : up-sell, cross -sell, vente de substitution

Équipe pédagogique

La formation sera assurée par des consultants/formateurs METS CONSEILS , experts dans les domaines de la vente en Boulangerie Pâtisserie.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Suivi du temps de connexion et des résultats obtenus
  • Formulaires d'évaluation de la formation
  • Certificat de réalisation de l’action de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Documents supports de formation projetés
  • Exposés théoriques et de cas concrets
  • Quizz avec correction
  • L'ensemble des supports sont accessibles depuis la plateforme DIGIFORMA dans un espace dédié et accessible 7j/7 24h/24, avec lien d’accès individuel par stagiaire

Qualité et satisfaction

Quelques chiffres sur l'ensemble de nos formations réalisées en 2024 : Taux de présence : 100% - Moyenne satisfaction mesurée à chaud : 9,5/10 - Moyenne satisfaction mesurée à froid : 8,8/10 Retrouvez les indicateurs par programme dans notre catalogue en ligne.

Accessibilité

Pour toutes questions concernant un aménagement spécifique, merci de prendre directement contact avec notre Référent handicap. En cas de problèmes techniques/connexions, merci de contacter votre référent technique : Mme Porcher Géraldine - Référent Handicap et Pédagogique/Technique- gporcher@metsconseils.com Téléphone : 07 82 56 21 87