CLASSE VIRTUELLE - Dates à venir - Booster votre CA avec la vente additionnelle - V2024
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Formation créée le 03/02/2023. Dernière mise à jour le 29/01/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation vise à remettre le personnel de vente dans son cœur de métier : la vente. Il ne s'agit pas juste de servir le produit que le client vient chercher mais de réaliser tout au long de la journée des actions commerciales, bénéfiques à l'entreprise grâce à l'augmentation du CA.
Objectifs de la formation
- Comprendre et participer à l'action commerciale de l'entreprise
- Identifier les opportunités d’élargir la vente
- Comprendre les enjeux de la vente additionnelle
- Induire le besoin avec la vente conseil
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Vendeur.euse
- Manager
- Dirigeant.e
Prérequis
- Exercer une activité en boulangerie-pâtisserie
- Disposer d'un équipement informatique : ordinateur
- Disposer d'une connexion internet Haut débit, une sortie audio et vidéo
Contenu de la formation
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Comprendre et participer à l'action commerciale de l'entreprise
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Identifier les opportunités d’élargir la vente
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Comprendre les enjeux de la vente additionnelle
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Induire le besoin avec la vente conseil
Équipe pédagogique
La formation sera assurée par des consultants/formateurs METS CONSEILS , experts dans les domaines de la vente en Boulangerie Pâtisserie.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Suivi du temps de connexion et des résultats obtenus
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques et de cas concrets
- Quizz avec correction
- L'ensemble des supports sont accessibles depuis la plateforme DIGIFORMA dans un espace dédié et accessible 7j/7 24h/24, avec lien d’accès individuel par stagiaire
Qualité et satisfaction
Sur l’ensemble des formations 2023 : Taux de présence : 100%, taux de satisfaction mesuré à chaud : 9,5/10, taux de satisfaction mesuré à froid : 8,9/10. Pour les autres indicateurs de qualité, nous consulter contact@metsconseils.com
Accessibilité
Pour toutes questions concernant un aménagement spécifique, merci de prendre directement contact avec notre Référent handicap. En cas de problèmes techniques/connexions, merci de contacter votre référent technique :
Mme Porcher Géraldine - Référent Handicap et Pédagogique/Technique- gporcher@metsconseils.com
Téléphone : 07 82 56 21 87