Booster votre CA avec les ventes additionnelles - V2024
Taux de satisfaction :
10,0/10
(5 avis)
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Formation créée le 03/02/2023. Dernière mise à jour le 20/03/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Comprendre et participer à l'action commerciale de l'entreprise,
- Induire le besoin avec la vente conseil,
- Identifier les opportunités d’élargir la vente.
- Comprendre les enjeux de la vente additionnelle,
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Gérant, gérante,
- Vendeur/vendeuse en boulangerie-pâtisserie
Prérequis
- Il est recommandé d'exercer une activité de vente au public pour suivre la formation.
Contenu de la formation
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Intégrer les 3 dimensions clés du vendeur : ambassadeur de la marque, fidélisateur, développeur du CA.
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Les mobiles d'achats – définition du SONCAS
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L’art de la vente conseil
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Définition de la vente additionnelle
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Le bon produit, au bon moment, au bon endroit
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100% des gagnants ont tenter leur chance
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La vente de substitution
Équipe pédagogique
La formation sera assurée par des consultants/formateurs, expert en des domaines de la vente en Boulangerie Pâtisserie.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quizz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Indicateur de résultat : Sur l’ensemble des formations 2023 : Taux de présence : 100%, taux de satisfaction mesuré à chaud : 9,5/10, taux de satisfaction mesuré à froid : 8,9/10. Pour les autres indicateurs de qualité, nous consulter contact@metsconseils.com
Taux de satisfaction des apprenants
10,0/10
(5 avis)
Accessibilité
Pour toutes questions concernant un aménagement spécifique, merci de prendre directement contact avec notre Référent handicap, en amont de votre
participation.
Référent Handicap : Mme Porcher
Pour toutes informations complémentaires : gporcher@metsconseils.com
Téléphone : 07 82 56 21 87